La sensibilisation au patrimoine est essentielle pour communiquer au public des idées sur l’environnement bâti. Une occasion de défendre et d’encourager la sensibilisation par le biais de l’interprétation du patrimoine s’est présentée à deux propriétés du patrimoine situées dans des zones bien en vue et très fréquentées du centre-ville de Toronto. À un moment où la location était en voie de transfert et où les façades du rez-de-chaussée de chaque bâtiment étaient temporairement inutilisées, le client cherchait une alternative à la signalisation habituelle des façades vitrées des bâtiments. Avec le réaménagement des façades des bâtiments, une nouvelle interaction avec le public s’est développée. Cette nouvelle relation redonne vie au domaine public et présente des informations qui auraient été interprétées différemment si elles avaient été véhiculées par d’autres moyens.